1500만 명이 본 ‘서울 라이브쇼’ 대박 비결? 씨트립과 함께한 서울관광재단의 글로벌 전략
서울시와 서울관광재단이 중국 대표 OTA ‘씨트립’과 협업한 라이브커머스 방송이 누적 시청자 1548만 명, 매출 30.3억 원을 달성하며 역대 최고 실적을 기록했다. 실시간 예약 가능한 관광상품과 K컬처 체험 콘텐츠가 열풍의 중심에 섰다.
서울, 중국 MZ세대를 겨냥 ‘보스 라이브쇼’의 기획 배경
2025년 4월 9일, 서울시는 중국 최대 여행 플랫폼 씨트립(Ctrip)과 함께 글로벌 라이브커머스 ‘보스 라이브쇼’를 선보였다. 이번 쇼는 서울 봄 관광 콘텐츠와 체험형 여행상품을 중국 소비자들에게 실시간 방송으로 소개하며, 1548만 명의 누적 접속자를 기록했다.
서울시는 하반기 중국 단체관광객 무비자 허용에 맞춰 선제적으로 중국 관광시장 확대에 대응하고 있으며, 이 방송은 MZ세대 중국인 관광객들의 니즈를 반영해 기획되었다.
매출 30.3억 원! 서울 단독 라이브커머스 ‘역대급 흥행’
이번 방송을 통해 판매된 상품은 다음과 같다.
- 숙박권: 그랜드 머큐어 임피리얼 팰리스 서울 강남 포함 30여 개 호텔
- 체험상품: 서울스프링페스타, 서울달, 한강공원 투어, 여의도 벚꽃축제, 메이크업 체험 등 20여 종
- 한정쿠폰 이벤트: 항공+호텔 패키지 구매 고객에게 총 2만 장 쿠폰 제공
이 방송은 상품 예약 1만5182건, 총 매출 30억 3000만 원을 기록하며 역대 서울 단독 라이브커머스 중 최고 실적을 경신했다.
실내+현장 이원 생중계, 진짜 서울을 보여주다
라이브커머스는 단순 상품 소개가 아닌 서울 현장을 실시간으로 중계하며 콘텐츠에 생동감을 더했다.
- 1부: 스튜디오에서 상품 소개와 동시에, 인플루언서가 여의도 벚꽃길, 서울컬쳐라운지, 유람선을 체험하며 생방송
- 2부: 서울관광재단 길기연 대표이사와 씨트립 부총재가 서울 관광전략 직접 소개
이처럼 현장감과 신뢰도를 동시에 잡은 기획력이 흥행의 핵심이었다.
라이브쇼 참여 및 상품 예약 방법
예약 절차
1. 씨트립 웹사이트 접속
2. 라이브쇼 메뉴 확인
▶ 홈 → 라이브쇼(BOSS LIVE) 탭에서 방송 일정 및 다시보기 선택
상품 예약
▶ 방송 중 소개된 호텔 숙박권, 투어, 공연 티켓 등 실시간 예약 가능
▶ 항공권 포함 패키지는 쿠폰 적용 후 할인 구매 가능
향후 일정 확인 및 알림 설정
라이브쇼는 정기적으로 시즌별 방송을 진행하고 있으며, 서울관광재단 공식 홈페이지에서 일정과 참여 방법을 확인할 수 있어.
- 서울관광재단 공식 사이트에서 확인하기
서울 라이브커머스, 왜 성공했을까?
성공요인 설명
초대형 플랫폼 활용 중국 내 영향력 높은 OTA 씨트립 활용
MZ 타깃 콘텐츠 메이크업 체험, 벚꽃 투어 등 트렌드 맞춤
실시간 현장감 서울 곳곳에서 이원 생중계로 생동감 전달
특가 이벤트 한정 쿠폰+체험 패키지로 구매욕 자극
다양한 상품군 호텔, 액티비티, 티켓 등 풍부한 라인업
서울관광재단, 글로벌 OTA 연계로 '관광 한류'에 날개 달다
서울시와 서울관광재단은 씨트립이라는 글로벌 플랫폼과 협업해 단순 홍보가 아닌 예약 가능한 실시간 콘텐츠로 해외 소비자의 실제 행동을 유도했다. 1548만 명 시청, 30억 원 매출은 단순 수치 이상의 성과로, 관광 마케팅의 방향성과 전략적 파트너십의 중요성을 재확인시킨다. 앞으로도 서울은 라이브커머스를 포함한 다양한 글로벌 마케팅 채널을 통해, 방한 관광객 3000만 시대를 실현해 나갈 예정이다.
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